H5营(yíng)销为什(shí)么不(bú)要做排行(háng)榜发(fā)奖?
为了保证(zhèng)H5营销活(huó)动(dòng)的参与热度(dù),一些商家想通过排行(háng)榜发奖(jiǎng)的形(xíng)式来刺激用户反复参与H5游戏挑战,刷新游戏分数跻身前几名赢取最终大奖(jiǎng)。当有(yǒu)客户向我们咨询这样的需求时(shí),我们(men)都会建议客户不要做H5排(pái)行榜发奖,主(zhǔ)要有以下几点原因:
1、打(dǎ)击(jī)用户积极性
的确,为了赢(yíng)取终极大奖,还是有一些用(yòng)户愿意花费(fèi)一些时间去冲刺排行榜。但在众多用户(hù)当中,肯定会出现(xiàn)几个游戏实力超(chāo)群的(de)玩家,凭借自(zì)身(shēn)高超(chāo)的游戏技巧,分数力压其他用户,若(ruò)是这样的(de)多几个这样的用户,又或者这样的用户(hù)再(zài)开几个小号,就(jiù)很(hěn)容易造成排行榜(bǎng)霸榜(bǎng),其(qí)他(tā)用户超越(yuè)不了(le),最终(zhōng)直接(jiē)放弃,反而打击(jī)了(le)用户的积极性。
2、非正常手段获(huò)奖(jiǎng)
高玩用户力压排(pái)行(háng)榜,其(qí)分数还在合(hé)理的范围(wéi)内(nèi),并且概率也较(jiào)低,但通过非正常(cháng)手段来获取高排名就(jiù)非常常见了,非正常手段获奖是(shì)指利用程序编(biān)写代码(mǎ)的方式一步就(jiù)可以通关并且获得普通人无法(fǎ)达到的分(fèn)数,这样普通用(yòng)户看到(dào)排(pái)行榜的异常数(shù)据会对(duì)主办(bàn)方信任度极度降低,误认为这个主办(bàn)方的暗箱(xiāng)操作。现在也有(yǒu)不少的刷奖团(tuán)队(duì)专攻这方面(miàn)的业务(wù),收集大(dà)量的真实手机号(hào)进行手机验证登录,通过他们(men)的专业(yè)来模拟真人操作数据。这些我们是可以利用数据(jù)分(fèn)析判断出来并且制止的。还有(yǒu)更加严重(chóng)的一(yī)种方(fāng)式是(shì)通过破坏接口数据导致服(fú)务器崩溃(kuì),最终活动链接(jiē)打不开,项目无法正常进行。这(zhè)样普通用户的体验获得奖品可能性(xìng)极大的减(jiǎn)少,活动价(jià)值和用户口碑也会(huì)大幅降(jiàng)低。
3、“刷子(zǐ)”团队刷奖
有些客户会觉得礼品价值不高(gāo),应该没人会去恶(è)意(yì)刷奖(jiǎng)的。以我(wǒ)们行业经验告诉大(dà)家(jiā),无论奖品价值(zhí)高低都不(bú)能保证不会有恶意(yì)刷奖的行为,即使奖品对他们(men)没用,他(tā)们也可以将奖品售卖(mài)变现。即使商品价值低,也总有人希望(wàng)通过非正常手段薅羊(yáng)毛的。并且一旦奖品被刷,是无法追回的,后期也没(méi)有补救办法了。还有一些客户说(shuō)我们在活动设计(jì)时有要求客户使用手机号和验证码登录,这样也不能避免吗。当然不能避免了,这对于他(tā)们(men)来说就太好(hǎo)办了,他们可以利用(yòng)程序代码来破解。普(pǔ)通用户只(zhī)能老老实实的人工的去玩游戏(xì)冲击(jī)高分,而(ér)非正(zhèng)常手段不仅只需要简单的(de)代码获取外挂(guà)即可通(tōng)关获得高(gāo)分,还拥有海量的账号(hào),对普(pǔ)通用户(hù)的体验又是一波冲击(jī)。
4、防刷门槛(kǎn)不能高
想要(yào)减少刷(shuā)奖(jiǎng)以及非正(zhèng)常手段获奖的情况,就只能(néng)提高防刷门槛,增加更多的(de)限制,但对正常用户来说,这样会增加(jiā)他们的参与(yǔ)成本,很容易因为(wéi)过(guò)于(yú)复杂而劝退正常用户,最终还是(shì)“刷子”得利。如果限制得不够(gòu)多,就只能略微增加(jiā)一些刷奖成本,只要奖励大(dà)于成本,就不会对“刷子”产生太大的影响。
总的来(lái)说,目前没什么办法是完全(quán)能杜(dù)绝(jué)恶意刷奖行为的,如果(guǒ)客户坚持(chí)要做排行榜直(zhí)接发奖,就只(zhī)有(yǒu)两种方式,一(yī)是排(pái)行榜可以只显示排名不显示分数,或者不显示前几名的分(fèn)数,再加上程序人为加(jiā)上(shàng)的机(jī)器人刷(shuā)分数。这样就无法判断前几(jǐ)名的分数,只要后台监测到异常数据,程序就会使用机器(qì)人刷分超过,最后排(pái)行(háng)榜(bǎng)发奖的时候我(wǒ)们会自动(dòng)过滤掉机(jī)器人给(gěi)普通用户发奖。二是(shì)设置(zhì)为排行榜前(qián)几名有抽(chōu)奖的(de)机会,程(chéng)序后台控制中奖概率,只把(bǎ)奖(jiǎng)品发(fā)给普通用户,这样(yàng)就避免恶意刷奖(jiǎng)的人获(huò)得(dé)奖品了。但(dàn)两种方式(shì)都或多或少(shǎo)对用户(hù)的(de)活动(dòng)体验有一定影响,所(suǒ)以还是(shì)不建议(yì)在H5营销(xiāo)活动中采(cǎi)用排行榜发奖。
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